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如何製作 WordPress 電子報?MailerLite 完整設定教學,No.1 電郵行銷工具推薦

最後更新時間:2020 年 8 月 11 日

你想要透過網路行銷帶來更多訂單嗎?或是,你正在尋找一個免費的行銷曝光管道嗎?那麼,透過 Email 電子報進行行銷,絕對是你不可以忽視的一個部分!

接下來這篇文章,我將帶你簡單的分析電郵行銷各項好處,並手把手教學你一款我個人非常喜歡的電郵行銷服務商 – MailerLite,幫助你利用 Email 成功提升銷售業績!

電郵行銷介紹

你一定常常在許多網站中看過「訂閱我們」的表單,例如這樣:

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而當你提交你的 Email 給對方後,接下來你就會不定期地收到對方寄送的 Email。

可能是活動產品的折價券、可能是寫了新的文章要分享給你,總之,當你提交了你的 Email 出去,對方就能透過 Email 與你進行 1:1 的互動,並且吸引你前往購買。

例如我之前有試用過 Adobe 的服務,因此註冊了它們的會員,之後即使沒有購買,也會不定期的收到它們傳給我的銷售郵件。

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而這,就是電郵行銷

電郵行銷真的有效嗎?

電郵行銷真的有效嗎?這是很多新手常常有的疑問。

你可能會覺得,我平常信箱都會收到一堆促銷的垃圾 Email 信件,看都沒看就直接刪掉了,電郵行銷真的有效嗎?

通常會沒有效的原因,是因為傳統廠商的作法,就是想辦法取得你的 Email 後 ( 不論是去偷來的、買來的 ),然後就開始寄送一堆不相關的廣告信或優惠資訊,相當惱人,而這也導致電子報給人不好印象的地方。

但其實,你只要懂得避開這個誤區,也就是謹記「不要傳不相干的資訊給客戶」,其實電子報行銷的威力是超乎你的想像的。

電郵行銷的好處有哪些?

至於為什麼要使用電郵行銷 ( E-mail Marketing )呢?其實原因不外乎以下三點:

  1. 建立客戶名單:當你在網站中建立了訂閱表單,這個訂閱表單就會像濾網一樣,把路過看看而已的訪客、與對你有興趣的人做出區隔。
  2. 價格便宜:每個月只要 $ 10 美金甚至免費的情況下,就能對你的訂閱者進行多次的銷售與互動,如果拿同樣的錢去打廣告可能成效不到 1/10。
  3. 轉換率高:由於你的訂閱者名單都是對你有一定信任的人,才會願意提交自己的 Email 來換取訂閱,因此當你對這群人進行銷售時,轉換率會相當高。

除此之外,當你未來想要下廣告時 ( 尤其是 Facebook 廣告 ),如果你有一份超過千人以上的訂閱者名單,它將會使你的廣告精準度大幅上升!

原因在於 Facebook 廣告有提供一種俗稱為「1%」的類似受眾設定功能,簡單來說,FB 可以幫你這將 1000 人的名單,去抓台灣人口的 1% 給你,也就是你的廣告會有大約 23 萬人,而透過這樣子下廣告,廣告的效益跟精準度會比你盲目下廣告來好太多。

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大概會是像這樣,我的用戶名單只有 3,700 人,但是透過類似廣告受眾的功能, Facebook 幫助我將受眾放大到 200,000 人,也就意味著我可以觸及更多潛在客戶,因此最終獲得了不錯的成效。

但廣告以及付費流量的部分又是另外一個主題了,因此在這邊我先不談。

電郵行銷服務該如何選擇?

市面上主流的電郵行銷服務商,分別有 MailerLite, Mailchimp, Convertkit, Benchmark。

除了 Benchmark 有中文介面 + 客服之外,其它 3 家都是全英文介面 + 客服,但其實電子報行銷的功能都大同小異,尤其是對一開始經營網站的你,需求大多不出設定訂閱表單、建立訂閱者名單、定期發發 Email。

因此,我主要會以訂閱人數 & 價格作為衡量標準,首先,先來看一下這四家的方案比較:

MailerLite

Mailchimp

Convertkit

Benchmark

LOGO

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免費方案

  • 1,000 名訂閱

  • 12,000 封/月

  • 2,000 名訂閱

  • 無限量 Email

  • 500 名訂閱

  • 無限量 Email

  • 1,000 名訂閱

  • 250 封/月

初階方案

  • 1000 名訂閱

  •  無限量郵件

  • $ 10 USD/月

  • 50,000 名訂閱

  •  無限量郵件

  • $ 9.99 USD/月

  • 1,000 名訂閱

  •  無限量郵件

  • $ 29 USD/月

  • 600 名訂閱

  •  無限量郵件

  • $ 13 USD/月

介面語言

全英文

全英文

全英文

全中文

評價

簡單,好上手

複雜,很難用

簡單,好上手

簡單,好上手

分數

單看上面的數據,你可能會覺得 Mailchimp 好像是最划算的,而且他也是最有名的;但事實上,Mailchimp 有一個限制,就是免費方案只能建立一組訂閱人名單,也就意味著你必須將所有的訂閱者名單混在一起。

這一個點是我主要不能接受 Mailchimp 的部分,除此之外,就是介面真的是有點複雜,對於我這種行銷出身的都要摸很久才會操作,對一開始接觸行銷工具的新手來說,就算你自己知道你想要做的效果是什麼,但你就是在裡面找不到…。

當然,如果你有更大量的電子報需求,那 Mailchimp 仍然是一個好選擇,這部分就讓你自己判斷囉。

至於 ConverKit,也是相當不錯的一個選擇,ConverKit 的模板花樣比較少,這是因為它們官方覺得專注內容比較重要,不然會一直被 Gmail 擋,比較注重在精簡、好上手,可以參考它們的解釋

MailerLite 介紹

為什麼選擇 MailerLite

如同上面所說的,我一共用過了 4 家電子報行銷工具,而最後我選擇使用 MailerLite。

原因是它真的超好用,介面超級平易近人,非常視覺化,就算是第一次操作電郵行銷的人也可以很輕易地上手。

除此之外,免費方案就有提供 1000 名訂閱者以及每月 12,000 封 Email 的額度,這對我這種 WordPress 的站長來說完全是綽綽有餘。

硬要說缺點的話就是審核比較嚴格,因此在申請前必須先備妥以下兩個東西,才比較容易申請通過:

  1. 網域信箱
  2. 一個內容完整的網站

網域信箱的話,請先參考下面這篇,文中提到了 2 種取得網域信箱的方法,分別是免費的 Migadu 以及 付費的 Gsuite,兩種方法我都試過,也都可以順利進行,所以選一個就可以了。

延伸閱讀:如何用自己的網址收信? 2 個最划算建立網域信箱的方式 ( Migadu, Gsuite )!

那麼接下來,就讓我帶著你一步步地完成 MailerLite 的設定吧!

申請註冊 MailerLite

MailerLite Homepage

MailerLite 官網,並點選 Sign up free,就會直接啟用 MailerLite 付費版 14 天免費試用,另外 MailerLite 有提供永久免費方案,所以期間結束後也不用擔心要付錢,請安心註冊。

這邊的話你可以用下面的連結註冊,Weblai 有跟 MailerLite 官方爭取到 30 天免費試用,所以如果是用我的連結註冊的話,就可以從付費版 14 天免費試用延長到 30 天!

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第一個 Company or Organization 可以直接填寫網站的名字,後面的 Email 跟 密碼就填你常用的就好。

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接下來的註冊主要會分為兩大部分:

  1. Profile – 個人檔案
  2. Approvel – 審核

先點選中間的 Compelete profile 已完成個人檔案

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接下來是一段不短的個人資料 + 問題,不過問題都是選擇題為主,真正要填的就兩個,這邊建議照實填寫並寫完整,通過的機率比較大。

如果不確定要填什麼可以參考我的,由於我主要的網站 ( https://weblai.co )已經申請過了,所以我就隨便弄了個測試網站,假裝是網路行銷公司去申請。

貼心小提醒:

這邊千萬不要提到聯盟行銷 ( Affiliate Marketing ),有不少人反應給我因為這樣而被判定違反條約,導致註冊帳號失敗。所以這部分請大家改寫一些 slash ( 斜槓 ), side hustle ( 副業 )…等等的詞彙,比較容易過。

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完成之後,會回到這個畫面,點選右邊的 Request approval

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這邊就選我要驗證網站,並填上自己網站的網址,然後按 Next

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接下來是比較多人會卡關的地方,需要填入前面需要你們備妥的網域信箱作為驗證,所以如果你沒有網域信箱,請參考這篇把它弄出來。

延伸閱讀:如何用自己的網址收信? 2 個最划算建立網域信箱的方式 ( Migadu, Gsuite )!

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提交完網域信箱之後,它會叫你去收信驗證,在自己的網域信箱收到這封信後,點選中間的按鈕完成驗證。

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接下來這個畫面就是說你已經成功申請註冊了,然後需要等待最多 24 小時 MailerLite 的審核,雖然上面寫可能要 24 小時,但我自己的經驗是大概 10 ~ 15 分鐘就完成了,所以可以稍微等一下再繼續操作。

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如果你通過審核,你會在最一開始註冊帳號的信箱收到這封信,點選中間的按鈕即可正式啟用!如果沒有收到的話,就把網域信箱也打開來找找看。

補充:沒過的話怎辦?

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而你沒通過審核的話,則會收到這一封,像我這個申請的帳號,是網站直接套版的測試帳號,因此沒過,由此可見 MailerLite 的系統審核 AI 的確蠻強大的。

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沒通過的話也不用太緊張,MailerLite 可以讓你補資料;但通常沒過的問題,都是出在網站資訊太少。

像我這個測試帳號就是一直亂寫然後提交,被拒絕了 3, 4 次之後,MailerLite 就不准我再補件了,並且說沒過的原因是因為網站資訊不足。

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所以如果你沒過的話,建議先充實自己網站內容多一點,再去申請機會會比較大一點!

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通過審核後,你應該會來到這個畫面,恭喜你正式啟用 MailerLite 了!從現在開始起會計算付費版 14 天免費試用。

你也可以用我下面的連結註冊,Weblai 有跟 MailerLite 官方爭取到 30 天免費試用,所以如果是用我的連結註冊的話,就可以從付費版 14 天免費試用延長到 30 天!

驗證 DNS

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接下來你需要進行 DNS 驗證的部分,點選右上角的使用者選單,並選擇 Domains

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這時候你會發現,雖然 MailerLite 已經驗證過你是該網域的擁有者了,但是你還必須在 DNS 中加上 MailerLite 的 DNS 紀錄,才能正常發信,於是你要點選畫面中的 Authenticate。

如果沒有做這個步驟,會發不出信件,很重要。

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點擊後會跳出兩個 DNS 的 TXT Record,分別是 DKIM ( DomainKeys Identified Mail ) 跟 SPF ( Sender Policy Framework ) 紀錄,不過你不用管這兩個是什麼。

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這時候你必須開啟你的網域商管理 DNS 的地方,我是 Godaddy 所以我以 Godaddy 為例,剛剛這兩個 Record 依序加入即可完成驗證。

值得注意的是,因為我之前有用 Migadu 的服務,而 Migadu 有先用了 SPF 紀錄,所以在這邊,如果你已經有 SPF 紀錄了,你需要先刪掉你原本的 SPF,再把 MailerLite 提供給你的加入 ( 不會影響到你原本的服務 )。

SPF 紀錄是一種用來阻擋別人冒用你的網域寄信的防禦機制,所以如果沒有用這個的話,像 Gmail 等的大型 Mail 服務商,會認定是不安全的 Mail,因此會讓你進到垃圾郵件。

通常 DNS 變更可能會需要等一下,MailerLite 官方說法是說有時可能會需要等到 24 小時,總之完成了的話,你應該會看到這個畫面。

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為你的網站建立一個訂閱表單

成功啟用 MailerLite 後,我們要來試看看如何在網站中建立一個訂閱表單,並且寄送你的第一封電子報。

建立訂閱者群組

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完成了以上設定之後,首先你要先來建立訂閱者名單,依序進行下列步驟:

  1. 點選上方的 Subscribers
  2. 點選 Groups
  3. 點選 Create Group
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這邊就依照個人喜好取名字就好,我習慣寫精確一點以免自己忘記

建立註冊表單

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接著就是正式建立訂閱表單了,依序進行以下步驟:

  1. 點選上方的 Forms
  2. 點選 Embedded forms
  3. 點選 Create embedded form
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這邊一樣依照個人喜好取名字就好,我習慣寫精確一點以免自己忘記

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接著記得打勾儲存剛剛設定過的訂閱者名單

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這邊就依照個人喜好去建立表單了,不過我建議你最好把「姓名」( name )的欄位也加進來,以後發信的時候可以用短碼客製化收件者的姓名,這樣收到的人也會覺得比較親切。

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別忘了到上方的 Success message 也設定一下傳送成功之後要顯示的畫面。

將表單嵌入至 WordPress 中

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都設定好了之後,就按下確認,這時候你應該會來到一個這樣的畫面,我的話會將上方的確認訂閱選項 Double opt-in 關掉改成 off,這部分見仁見智。

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接著將畫面拉到下方,他總共有 3 種方法將訂閱表單嵌入到你的 WordPrss:

  1. JavaScript Snippet
  2. HTML code
  3. 用外掛

我自己是傾向用第一種作法,但因為我跟 JavaScript 比較熟,考量到你們的技術能力可能沒有那麼強,所以本次教學我是採取第三種作法,也就是用外掛。

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點選右上角你可愛的大頭貼,選擇 Integrations

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找到 WordPress,點選 Use

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拉到最下面,你會發現一個 API Key,將其反白複製

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回到 WordPress,搜尋 MailerLite,找到這個外掛安裝並啟用

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接著在左邊導覽列最下方點選 MailerLite

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將之前複製的 API Key 貼上,並按下確認按鈕

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點選導覽列的 Signup forms,再點選 Add signup form

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選擇右邊的 Forms created in MailerLite,並按下確認。

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這時候你剛剛在網站中建立的表單就出現了,把上面的短代碼複製起來,接著按下確認。

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到 WordPress 的小工具去,新增一個「文字」在你想要放的欄位,並將剛剛複製的短代碼貼上。

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接著,你就會在你設定的欄位看到訂閱表單了!

補充說明

有些人反應外掛的作法不能用,可能是因為官方尚未更新外掛的關係,如果不能用的話,那我們就採取第二種作法:HTML。

這個作法其實是最簡單的,但是缺點是只要修改了表單的內容,就要再重新複製貼上一次,比較麻煩。

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回去剛剛這一頁,選擇 HTML code,將內容全部複製

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一樣回到 WordPress 小工具的地方,這次選擇「HTML」並將剛剛複製的東西貼上。

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接著,你就會在你設定的欄位看到訂閱表單了!

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最後來做個小測試,看一下訂閱的內容是否正常運作,在測試表單中輸入你常用的 Email。

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回到 MailerLite,這時候你應該會在 Subscribers 區塊看到你剛剛註冊的 Email,這樣就成功獲得客戶名單了!

製作你的第一封電子報

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點選導覽列的 Campaigns,再點選 Create your first email

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接著可以在這邊修改信件的標題、寄件人、寄件人信箱以及語言。

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MailerLite 總共有四種編輯電子報的方式,分別是:

  1. Drag & drop editor – 類似頁面編輯器的撰寫方式,可以拖拉畫面上的元素
  2. Rich-text editor – 類似 WordPress 內建撰寫文章的 Gutenberg 編輯器
  3. Legacy rich-text editor – 傳統撰寫 Email 的方式,類似 Word 的文字編輯器
  4. Custom HTML editor – 直接用 HTML 寫,比較適合懂程式碼的人

在這邊我們選擇第一種的 Drag & drop eitor ,因為這種做法比較視覺化,符合現代人的使用習慣。

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這編輯器做的還蠻簡單、好上手的,左邊是一些範例區塊,可以直接點選,右邊則是修改字體、大小、顏色等等的設定,然後中間是信件的預覽,可以即時查看變動,相當方便。

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稍微修改一下大致上長這樣,另外我的建議是文章類盡量不要放太多圖片跟連結,盡量多以文字跟排版來撰寫電子報,不然很容易進 Gmail 的促銷信箱,導致你的信件被忽略,完成之後就點選右上角的按鈕。

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接著你可以選擇要將這些信件寄給那些人,這時候我們之前做的訂閱者名單就派上用場了。

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點選繼續後,你還可以做個最終確認,如果都沒問題就選擇繼續。

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接下來可以選擇你要發送的時間,可以選擇立即發送、或是排程發送,值得一提的是 MailerLite 也提供可以串接 Google Analytics 的功能,有興趣的朋友可以研究看看。

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接下來只要顯示在 Outbox 中就代表它正在發送囉,大概等個 1 ~ 5 分鐘信件就會寄出了。

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去剛剛填寫的測試信箱收信,發現成功收到寄給訂閱者的信件了,恭喜你!你成功地寄出了第一封電子報。

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最後你也可以在 MailerLite 後台中查看電子報的成效,點選 Campaigns -> 點選剛剛寄的郵件

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在這裡可以查看電子報的成效,例如有多少人點開、有多少人退訂閱、有沒有寄送成功等,相當視覺化跟方便!

整體評價

MailerLite

MailetLite 是一款提供網站電子報訂閱的服務商,介面非常平易近人以及視覺化,就算是第一次操作電郵行銷的人也可以很輕易地上手,因此非常適合第一次進行 Email 行銷的新手站長。

貨幣: USD

運作系統: Web

應用程式分類: Email

結語

其實 MailerLite 還有很多厲害的功能與使用方式,例如,利用誘餌磁鐵所引發的水滴式行銷。

也就是你可以預先設定好一系列的電子報,然後每次有新的訂閱者訂閱時,系統就會自動寄出,然後可能每隔 3 天再寄出下一封,如此一來便可一步步地卸下你客戶的心防,獲得更高的郵件轉換率。

但由於篇幅的關係,這篇教學就告一段落了,發送信件等技巧,我會放在別篇,等到製作完成會再將連結補上。

另外別忘了,用下面的連結註冊 MailerLite!Weblai 有跟 MailerLite 官方爭取到付費版 30 天免費試用,所以如果是用我的連結註冊的話,就可以從 14 天免費試用延長到 30 天。

額外資訊

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這篇文章有 15 則留言:

  1. 您好,

    我想請問一下我發送了測試的email,可是我都沒收到。 。 。 。 。
    我檢查過email、也檢查過發送的頁面是顯示已發送信了
    是不是我哪裡有設置錯誤???

    感謝您

    1. Step 13 的部分妳有設定嗎?如果沒有設定可能就寄不出信唷,另外如果你是用 Gmail 的話,可能是跑到 Gmail 的促銷信箱中了,也可以去裡面找找看。

      1. 我有設定 Step 13 的步驟了,他是呈現綠色打勾的狀態,我試了两个email (一个是gmail、)一个是migadu,都还没收到信

        1. 如果是這樣,那妳可能要問一下客服了,他們客服都在線即時回覆的,應該可以順利解決!

  2. 感謝詳細教學文~
    有個問題想請教,我是在godaddy買網域的,但我剛剛在godaddy的dns找不到txt,不知道是跟搬到cloudways有關嗎?><

  3. 請問 第14個步驟的NAME 是輸入在Godaddy的”主機”嗎?還是只要輸入@就可以了? 謝謝

  4. DNS 驗證(DKIM的部分)按步驟操作了,但一直過不了QQ
    P.S. SPF驗證很順利,DKIM沒成功不知道跟我是從BENCHMARK轉移過去有沒有關係…?

    1. 如果你是剛轉的話,可能要等一下 ( 理論上最慢 24hr以內 )。

      或是詢問客服,看看是什麼狀況

  5. 您好Brian~請問驗證 DNS的部分,在Godaddy加入Record時有幾個欄位不知怎麼填寫: 主機、 TXT 值、 TTL,請問要填寫什麼呢?

    感謝您的幫忙!

  6. Hello Brian~謝謝你的回覆,已成功驗證DNS!:)

    我現在遇到寄送email的問題: 我已將訂閱者名單連結到電子報的收件人,但除了第一封測試信有收到以外,當我自己再去我的網站用其他email訂閱測試,卻都沒再收到email了….系統裡顯示有新的訂閱者,但信件未寄出,請問會是哪裡出了問題呢?

    謝謝你~

    1. 這你可能要問一下客服,我這樣看不出來是什麼問題;或是檢查看看是不是跑進 Gmail 的促銷信箱了,如果用 Template 發電子報有可能會這樣。

  7. 請問可以設定訂閱後,會寄一封確認信到你信箱,要點開信件的連結才算完成訂閱這個功能嗎?

    1. MailerLite 有提供這個功能唷,在 Forms 中找到一個叫做 Double opt-In 的選項開啟就可以設定了。

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